Preguntas frecuentes

Nada. Publicar y navegar es totalmente gratis, y no cobramos comisión por lo que vendas. Más adelante vas a poder pagar para destacar un aviso si querés más visibilidad, pero va a seguir siendo optativo.

No. Podés recorrer todo el catálogo y ver las publicaciones sin registrarte. La cuenta hace falta para publicar y para contestar consultas.

Tocá "Ingresá" arriba a la derecha y creás tu cuenta con email y contraseña, o directamente con tu cuenta de Google.

En todo el país. Podés elegir tu provincia y tu ciudad en el selector de la barra de arriba, y el catálogo te muestra sólo lo que hay cerca tuyo.

Cosas usadas o nuevas que quieras vender, cambiar o regalar, y también servicios. No se permiten armas, drogas, documentación falsa, contenido sexual ni nada ilegal. Las publicaciones se moderan y las que no cumplen se dan de baja.

No. Comprador y vendedor arreglan el pago y la entrega directamente entre ellos, como les quede más cómodo. Nosotros ponemos el lugar donde se encuentran y el chat para que hablen.

Por eso es importante que revises el producto antes de pagar. Leé cómo cuidarte de las estafas.

No tenemos sistema de envíos propio. Si les sirve, pueden arreglar uno entre ustedes, pero lo más común y lo más seguro es encontrarse en persona en un lugar público.

Sí. Al publicar elegís entre venta, trueque o regalo. Si ponés trueque, en tu aviso aparece esa etiqueta y quien te escribe ya sabe que buscás un intercambio. Las opciones dependen de la categoría: en vehículos el intercambio se llama permuta, en inmuebles se elige entre venta y alquiler, y en servicios y empleos elegís si ofrecés o si buscás.

En cada publicación tenés los botones para escribirle por el chat interno, o hacer una pregunta pública que van a ver todos los interesados. No hace falta que des tu teléfono.

Entrá a "Mis publicaciones" desde el menú de tu nombre y marcalo como vendido. Deja de recibir consultas pero te queda en el historial, que suma para tu reputación.

Tenemos reseñas de compradores reales, verificación de vendedores y moderación de las publicaciones. Aun así, como el trato es entre dos personas, el cuidado final corre por tu cuenta.

Tomate cinco minutos y leé cómo cuidarte de las estafas: ahí están las maniobras más usadas y cómo esquivarlas.

Nunca. No te vamos a pedir tu contraseña, ni un código que te llegó por SMS o WhatsApp, ni datos de tu tarjeta. Si alguien lo hace diciendo que es de truquio, es un engaño: cortá y reportalo.

Desde "Perfil" podés verificar tu email, tu teléfono y tu identidad. Cuando están las tres, te aparece la insignia de vendedor verificado, que se ve en todas tus publicaciones y da mucha más confianza.

Usá el botón "Reportar publicación" que está en la ficha del producto, contando qué viste. Nos llega directo y lo revisamos.

No podemos, porque el dinero nunca pasa por truquio. Lo que sí hacemos es dar de baja al usuario y su publicación cuando nos lo reportás.

Si te pasó, avisá ya mismo a tu banco o billetera, guardá todas las capturas y hacé la denuncia. Los pasos están en la guía de estafas.

En Favoritos. Ojo con algo: se guardan en el navegador que estés usando, así que si entrás desde otro celular o computadora no van a estar ahí.

Sí, las que quieras, y todas gratis. Se ven juntas en tu perfil público, que funciona como tu propia vidriera dentro de truquio.

Desde "Perfil", en el menú de tu nombre. Ahí cambiás la foto, tu ciudad, tu WhatsApp y tus redes.

Son los datos propios de cada rubro: un auto pide marca, año y kilómetros; un departamento pide metros y ambientes; un celular pide almacenamiento y batería. Completarla es optativo, pero conviene, porque es lo que usan los compradores para filtrar y encontrarte.